1.为发货人服务。

货物代替发货人承担不同货物运输中的任何程序：

1.以最快、最经济的运输方式，安排合适的货物包装，选择货物的运输路线。

2.建议向客户存储和分配。

3.选择可靠、高效的承运人，并负责缔结运输合同。

4.安排货物的重量和计量。

5.办理货物保险。

6.货物的组装。

7.装运前或在目的地分配货物前将货物存入仓库。

8.安排货物到港运输，办理海关及相关文件手续，并将货物交给承运人。

9.代表托运人/进口商承担运费和关税。

10.办理货物运输的任何外汇交易。

11.从承运人那里获得签署的各种提单，并将其交给发货人。

2.为收货人服务。

当国内收货人有货物到达时，提供进口服务，代理人向海关报关，提供报关单、提单、包装单、商检证明、商业发票等有效证件。

三、为海关服务。

当国际货运代理作为海关代理人办理进出口货物的海关手续时，不仅代表其客户，还代表海关当局。事实上，在许多国家，他获得了这些当局的许可，办理了海关手续，并对海关负责。他负责在早期订购的文件中申报货物的确切金额、数量和名称，以免政府在这些方面遭受损失。

四、为承运人服务。

货运代理及时向承运人订舱，同意发货人和承运人的公平合理费用，安排适当的交货时间，以发货人的名义解决承运人的运费账户。

5.为航空公司服务。

货运代理在航空运输行业，作为航空公司的代理。根据国际航空运输协会议航空货物的目的和规则，它被指定为国际航空协会的代理人。在这种关系中，它利用航空公司的货运手段为货主服务，并由航空公司支付佣金。同时，作为一名货运代理，它继续为发货人或收货人提供适合航空运输程度的服务。

六、为班轮公司服务。

货运代理与班轮公司的关系随着业务的不同而不同。近年来，货运代理提供的集装箱服务，即集装箱服务，与班轮公司等承运人建立了密切的联系。然而，一些国家拒绝向货运代理支付佣金，因此他们在世界各地争取佣金要求。

七、提供拼箱服务。

随着国际贸易中集装运输的增长，集装运输和集装箱服务的引入，货运代理在提供这项服务时起着客户的作用。集装箱运输和集装箱运输的基本含义是集中一个运输地点的几个发货人送到另一个目的地的几个收货人的小货物，作为整个运输货物送到目的地的货运代理，并通过它将单票货物交给每个收货人。货运代理签发提单，即将提单或其他类似收据交给每个发货人；货运代理目的地港的代理人以初始提单交给收货人。集装箱的收集。发货人不直接联系承运人。对于承运人来说，货运代理是发货人，而货运代理在目的地港的代理是收货人。因此，承运人向货运代理全过程提单或货运单。如果发货人或收货人有特殊要求，货运代理也可以在出运地和目的地从事提货和交付服务，提供上门服务。

八、提供联运服务。

在货运代理的作用上，集装箱化的更深远的影响是他参与了多式联运，这是他作为主要承运人，承担组织单一合同，通过各种运输方式进行门到门货物运输。它可以作为当事人与其他承运人或其他服务提供商进行谈判和签订合同。但是，这些分配合同不会影响多式联运合同的执行，也就是说，不会影响发货人的义务和他在多式联运过程中对货物损失和损失的责任。作为多式联运经营者，货运代理通常需要提供包括所有运输和分销过程在内的全面一揽子服务，并对其客户承担更高水平的责任。